{"id":5397,"date":"2024-11-08T19:40:08","date_gmt":"2024-11-08T17:40:08","guid":{"rendered":"http:\/\/alfa.kosicetaxi24.sk\/?page_id=5397"},"modified":"2025-10-10T14:15:58","modified_gmt":"2025-10-10T12:15:58","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gotaxi24.sk\/de\/vseobecne-obchodne-podmienky\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von GoTaxi24"},"content":{"rendered":"
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<\/h2>\n

1. einleitende Bestimmungen<\/h2>\n

<\/h2>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \"AGB\" genannt) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen Moven s.r.o, mit Sitz in Bauerova 1205\/7, 040 23 Ko\u0161ice - S\u00eddlisko KVP, ID-Nr.: 54776961, USt.-Nr.: 2121780397, USt.-Nr.: SK2121780397, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Ko\u0161ice unter der Nr. Sro\/54699\/V (im Folgenden \"Bef\u00f6rderer\" genannt), und den Kunden, die Taxidienstleistungen unter dem Handelsnamen GoTaxi24 <\/p>\n

<\/h2>\n

2. Bef\u00f6rderungsauftrag und seine Bedingungen<\/h2>\n

<\/h2>\n

2.1 M\u00f6glichkeiten der Transportbestellung<\/h3>\n

<\/h2>\n

Das Verkehrsunternehmen bietet die M\u00f6glichkeit, Transporte auf zwei grundlegende Arten zu bestellen. Die erste ist die sofortige Bef\u00f6rderung auf der Grundlage einer telefonischen Bestellung, die jederzeit w\u00e4hrend der Betriebszeiten, je nach der aktuellen Verf\u00fcgbarkeit der Fahrzeuge, erfolgen kann. Der zweite Weg ist die Bestellung \u00fcber ein Online-Formular auf der Website des Transportunternehmens.<\/p>\n

<\/h2>\n

2.2 Bedingungen f\u00fcr die Bestellung \u00fcber das Webformular<\/h3>\n

<\/h2>\n

Bei einer Bestellung \u00fcber das Webformular muss die Bestellung mindestens 4 Stunden vor der gew\u00fcnschten Versandzeit aufgegeben werden. Das Ausf\u00fcllen und Absenden des Formulars berechtigt den Kunden noch nicht zur Bef\u00f6rderung. Die Bestellung wird erst nach ausdr\u00fccklicher Best\u00e4tigung durch das Transportunternehmen, entweder per SMS oder E-Mail, verbindlich. Ohne diese Best\u00e4tigung gilt der Auftrag als ung\u00fcltig und das Transportunternehmen ist nicht verpflichtet, den Transport durchzuf\u00fchren.<\/p>\n

<\/h2>\n

2.3 Wartezeit und Widerrufsbelehrung<\/h3>\n

<\/h2>\n

Der Bef\u00f6rderer gew\u00e4hrt jedem Kunden eine Wartezeit von h\u00f6chstens 10 Minuten ab dem vereinbarten Zeitpunkt der Bef\u00f6rderung. W\u00e4hrend dieser Zeit versucht der Fahrer, den Kunden unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen. Kann der Kunde nicht kontaktiert werden oder trifft er nicht innerhalb der Wartezeit am vereinbarten Ort ein, hat der Bef\u00f6rderer das Recht, von der Bef\u00f6rderung zur\u00fcckzutreten. In diesem Fall wird der Auftrag automatisch storniert.<\/p>\n

<\/h2>\n

2.4 Stornierung einer Bestellung durch den Kunden<\/h3>\n

<\/h2>\n

Der Kunde hat das Recht, eine best\u00e4tigte Bestellung zu stornieren sp\u00e4testens 24 Stunden vor Beginn des Transports<\/span>. In diesem Fall muss er keine Stornogeb\u00fchren anfallen<\/span> und der im Voraus bezahlte Betrag wird zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n

Wenn der Kunde die Bestellung storniert weniger als 24 Stunden vor Beginn der Bef\u00f6rderung<\/span>, keinen Anspruch auf Erstattung des gezahlten Betrags hat<\/span>, wobei letztere als Entsch\u00e4digung f\u00fcr Sch\u00e4den<\/span> die durch die Nichtdurchf\u00fchrung der Bef\u00f6rderung entstanden sind.<\/p>\n

F\u00fcr den Fall, dass eine Stornierung f\u00fcr die Stornierung der Bestellung ausgestellt worden ist <\/span>Stornogeb\u00fchr oder Rechnung als Entsch\u00e4digung<\/span>, ist der Kunde verpflichtet, diesen Betrag zu zahlen. <\/span>zu zahlen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ausstellung<\/span>. Wenn die Zahlung <\/span>nicht innerhalb der angegebenen Frist durchgef\u00fchrt wird<\/span>, hat der Bef\u00f6rderer Anspruch auf <\/span>Ihren Anspruch gerichtlich durchzusetzen<\/span>.<\/p>\n

<\/h2>\n

3. Zahlungsbedingungen<\/h2>\n

<\/h2>\n

3.1 Zahlungsmodalit\u00e4ten f\u00fcr die Bef\u00f6rderung<\/h3>\n

<\/h2>\n

Der Carrier akzeptiert grunds\u00e4tzlich zwei Zahlungsarten f\u00fcr die erbrachten Leistungen. Bei normaler Bef\u00f6rderung ist die Zahlung in bar direkt an Bord des Fahrzeugs nach Abschluss der Bef\u00f6rderung m\u00f6glich. F\u00fcr Firmenkunden und im Voraus vereinbarte Transporte ist die Zahlung per Rechnung m\u00f6glich.<\/p>\n

<\/h2>\n

3.2 Zahlungsbedingungen f\u00fcr Rechnungen<\/h3>\n

<\/h2>\n

Bei Zahlung per Rechnung betr\u00e4gt das F\u00e4lligkeitsdatum 7 Tage nach Ausstellung der Rechnung. Bei einer im Voraus vereinbarten Bef\u00f6rderung muss die Zahlung vor der tats\u00e4chlichen Bef\u00f6rderung auf dem Konto des Bef\u00f6rderers gutgeschrieben sein. Ohne eine bezahlte Rechnung ist der Bef\u00f6rderer nicht verpflichtet, die Bef\u00f6rderung auszuf\u00fchren. Diese Zahlungsart ist vor allem f\u00fcr Firmenkunden und f\u00fcr besondere Arten von Sendungen nach vorheriger Vereinbarung mit dem Bef\u00f6rderer m\u00f6glich.<\/p>\n

<\/h2>\n

3.3 Preisbedingungen<\/h3>\n

<\/h2>\n

Der Preis f\u00fcr die Bef\u00f6rderung wird durch Vereinbarung zwischen dem Bef\u00f6rderer und dem Kunden vor der Bef\u00f6rderung festgelegt. Bei besonderen Anforderungen, wie der Notwendigkeit eines Kindersitzes, der Bef\u00f6rderung von Tieren oder von \u00fcbergro\u00dfem Gep\u00e4ck, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren gem\u00e4\u00df der aktuellen Preisliste des Bef\u00f6rderers oder nach individueller Vereinbarung anfallen.<\/p>\n

<\/h2>\n

4 Beschwerden und Streitbeilegung<\/h3>\n

<\/h2>\n

4.1 Art der Antragstellung<\/h4>\n

<\/h2>\n

Alle Reklamationen in Bezug auf die erbrachten Bef\u00f6rderungsleistungen k\u00f6nnen ausschlie\u00dflich in elektronischer Form unter der E-Mail-Adresse info@gotaxi24.sk eingereicht werden. Diese Art der Kommunikation gew\u00e4hrleistet eine genaue Dokumentation der Reklamation und aller damit verbundenen Umst\u00e4nde. Bei der Einreichung einer Reklamation m\u00fcssen alle relevanten Informationen angegeben werden, insbesondere das Datum und die Uhrzeit des Versands, die Route, die Auftragsnummer (falls vergeben) und eine genaue Beschreibung des reklamierten Sachverhalts.<\/p>\n

<\/h2>\n

4.2 Einzelheiten der Forderung<\/h4>\n

<\/h2>\n

Um eine schnelle und effiziente Bearbeitung der Reklamation zu gew\u00e4hrleisten, ist der Kunde verpflichtet, in seiner Reklamation anzugeben:<\/p>\n

<\/h2>\n
    \n
  • \n
      <\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • \n
          \n
        • Ihre Identifikations- und Kontaktangaben<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          <\/p>\n

            \n
          • \n
              \n
            • Eine genaue Beschreibung des Dienstes oder der Situation, \u00fcber die Sie sich beschwert haben<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              <\/p>\n

                \n
              • \n
                  \n
                • Nachweis der Leistungserbringung (z. B. Zahlungsnachweis)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                  <\/p>\n

                    \n
                  • \n
                      \n
                    • Vorgeschlagene L\u00f6sung oder gew\u00fcnschte Abhilfe<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                      <\/p>\n

                      <\/h2>\n

                      Unvollst\u00e4ndige oder unklare Antr\u00e4ge k\u00f6nnen die Bearbeitungszeit verl\u00e4ngern, so dass es im Interesse des Kunden ist, m\u00f6glichst genaue Angaben zu machen.<\/p>\n

                      <\/h2>\n

                      4.3 Fristen und Verfahren f\u00fcr die Bearbeitung von Beschwerden<\/h4>\n

                      <\/h2>\n

                      Der Luftfrachtf\u00fchrer verpflichtet sich, den Kunden \u00fcber den Erhalt der Beschwerde zu informieren und sofort nach Erhalt mit der Untersuchung zu beginnen. Der Kunde wird \u00fcber das Ergebnis des Beschwerdeverfahrens auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse informiert, von der aus die Beschwerde gesendet wurde. Die Beschwerde wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen nach Eingang vollst\u00e4ndig bearbeitet.<\/p>\n

                      <\/h2>\n

                      5. Rechte und Pflichten des Bef\u00f6rderers<\/h3>\n

                      <\/h2>\n

                      5.1 Grundlegende Rechte des Bef\u00f6rderers<\/h4>\n

                      <\/h2>\n

                      Der Bef\u00f6rderer ist berechtigt, die Durchf\u00fchrung der Bef\u00f6rderung oder deren Fortsetzung zu verweigern, insbesondere wenn:<\/p>\n

                      <\/h2>\n
                        \n
                      • \n
                          <\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
                            \n
                          • \n
                              \n
                            • Ist das Fahrzeug technisch ungeeignet f\u00fcr die Bef\u00f6rderung<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                              <\/p>\n

                                \n
                              • \n
                                  \n
                                • Der Fahrgast steht unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Substanzen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                  <\/p>\n

                                    \n
                                  • \n
                                      \n
                                    • Das Verhalten des Fahrgastes gibt Anlass zur Sorge um die Sicherheit, das Leben oder die Gesundheit des Fahrers oder anderer Fahrg\u00e4ste<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                      <\/p>\n

                                        \n
                                      • \n
                                          \n
                                        • Der Fahrgast verunreinigt oder besch\u00e4digt das Fahrzeug<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                          <\/p>\n

                                            \n
                                          • \n
                                              \n
                                            • Fahrgast h\u00e4lt den Fahrplan trotz Ermahnung nicht ein<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                              <\/p>\n

                                              <\/h2>\n

                                              Der Bef\u00f6rderer hat das Recht, vom Fahrgast eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr die vom Fahrgast verursachten Sch\u00e4den am Fahrzeug oder dessen Innenausstattung zu verlangen.<\/p>\n

                                              <\/h2>\n

                                              5.2 Grundlegende Pflichten des Luftfahrtunternehmens<\/h4>\n

                                              <\/h2>\n

                                              Im Rahmen der Erbringung von Bef\u00f6rderungsleistungen ist der Bef\u00f6rderer insbesondere dazu verpflichtet:<\/p>\n

                                              <\/h2>\n
                                                \n
                                              • \n
                                                  <\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
                                                    \n
                                                  • \n
                                                      \n
                                                    • Organisation des Transports gem\u00e4\u00df den best\u00e4tigten Auftr\u00e4gen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                      <\/p>\n

                                                        \n
                                                      • \n
                                                          \n
                                                        • Verwenden Sie nur Fahrzeuge in einwandfreiem technischen und \u00e4sthetischen Zustand f\u00fcr den Transport<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                          <\/p>\n

                                                            \n
                                                          • \n
                                                              \n
                                                            • Grundversorgung der Fahrg\u00e4ste und ihres Gep\u00e4cks w\u00e4hrend der Bef\u00f6rderung<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                              <\/p>\n

                                                                \n
                                                              • \n
                                                                  \n
                                                                • Durchf\u00fchrung des Transports auf der am besten geeigneten Strecke unter Ber\u00fccksichtigung der Sicherheit und des reibungslosen Ablaufs des Transports<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                  <\/p>\n

                                                                  <\/h2>\n

                                                                  6. Rechte und Pflichten des Fluggastes<\/h3>\n

                                                                  <\/h2>\n

                                                                  6.1 Grundlegende Passagierrechte<\/h4>\n

                                                                  <\/h2>\n

                                                                  Der Fluggast hat insbesondere das Recht auf:<\/p>\n

                                                                  <\/h2>\n
                                                                    \n
                                                                  • \n
                                                                      <\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
                                                                        \n
                                                                      • \n
                                                                          \n
                                                                        • Sichere, bequeme und p\u00fcnktliche Bef\u00f6rderung auf der vereinbarten Strecke<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                          <\/p>\n

                                                                            \n
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                                                                            • Bef\u00f6rderung von Handgep\u00e4ck in einem angemessenen Umfang<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                              <\/p>\n

                                                                                \n
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                                                                                • Der Fahrer muss eine Quittung f\u00fcr den Fahrpreis ausstellen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                  <\/p>\n

                                                                                    \n
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                                                                                    • Bereitstellung von Informationen \u00fcber den Verkehr und etwaige \u00c4nderungen des Verkehrs<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                      <\/p>\n

                                                                                      <\/h2>\n

                                                                                      6.2 Grundlegende Pflichten der Fahrg\u00e4ste<\/h4>\n

                                                                                      <\/h2>\n

                                                                                      Bei der Inanspruchnahme der Dienste des Bef\u00f6rderers ist der Passagier verpflichtet:<\/p>\n

                                                                                      <\/h2>\n
                                                                                        \n
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                                                                                          <\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
                                                                                            \n
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                                                                                              <\/p>\n

                                                                                                \n
                                                                                              • \n
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                                                                                                • sich so zu verhalten, dass er die Sicherheit der Bef\u00f6rderung, sein Leben und seine Gesundheit sowie die der anderen Fahrg\u00e4ste nicht gef\u00e4hrdet<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                  <\/p>\n

                                                                                                    \n
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                                                                                                    • jegliche Besch\u00e4digung oder Verschmutzung des Fahrzeugs zu unterlassen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                      <\/p>\n

                                                                                                        \n
                                                                                                      • \n
                                                                                                          \n
                                                                                                        • Schnallen Sie sich w\u00e4hrend der Fahrt an<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                                                          <\/p>\n

                                                                                                          <\/h2>\n

                                                                                                          7. Schlussbestimmungen<\/h3>\n

                                                                                                          <\/h2>\n

                                                                                                          7.1 G\u00fcltigkeit und Effektivit\u00e4t<\/h4>\n

                                                                                                          <\/h2>\n

                                                                                                          Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen treten am 8.11.2023 in Kraft. Der Bef\u00f6rderer beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern. Jede \u00c4nderung wird auf der Website www.gotaxi24.sk ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

                                                                                                          <\/h2>\n

                                                                                                          7.2 Beilegung von Streitigkeiten<\/h4>\n

                                                                                                          <\/h2>\n

                                                                                                          Alle Streitigkeiten aus Rechtsverh\u00e4ltnissen, die sich aus diesen AGB ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, sind vorzugsweise einvernehmlich zu l\u00f6sen. Kann die Streitigkeit nicht einvernehmlich beigelegt werden, so wird sie dem zust\u00e4ndigen Gericht der Slowakischen Republik zur Entscheidung vorgelegt.<\/p>\n

                                                                                                          <\/h2>\n

                                                                                                          7.3 Verbindlichkeit der AGB<\/h4>\n

                                                                                                          <\/h2>\n

                                                                                                          Diese AGB sind integraler Bestandteil des Vertragsverh\u00e4ltnisses zwischen dem Bef\u00f6rderer und dem Passagier. Mit der Bestellung der Bef\u00f6rderung best\u00e4tigt der Passagier, dass er diese AGB gelesen hat und mit ihnen in vollem Umfang einverstanden ist.<\/p>\n

                                                                                                          <\/h2>\n

                                                                                                          Datum: 5.7.2025
                                                                                                          Version: 1.0<\/p>\n

                                                                                                          <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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